Em dezembro deste ano, a Stoller do Brasil, empresa norte-americana com sede administrativa em Campinas e fábrica em Cosmópolis, completa 10 anos de certificação do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001, da International Organization for Standardization. A empresa foi a primeira no ramo da produção de fertilizantes foliares e inoculantes a receber a certificação em 1999, o que garante desde então, processo apurado que é sinônimo de qualidade de seus produtos nos mercados nacional e internacional. Para obter o certificado, a Stoller passou por inúmeras adaptações durante mais de três anos e teve que descrever todos os processos existentes no grupo, seguindo corretamente os requisitos exigidos pela ISO, que não tinham precedentes nesta área, no País. Para se ter uma ideia do desafio, no final da década passada, apenas 80 empresas no Brasil tinham esse título em todos os segmentos industriais.

 

Semestralmente, um órgão internacional de certificação, o ABS Quality Evaluations, realiza auditoria na Stoller e atesta o sistema da qualidade e os procedimentos dos processos, desde o desenvolvimento até a produção, que envolvem funcionários, organização e satisfação do cliente. A metodologia de trabalho empregada também é responsável por gerar mais segurança nos funcionários que acabam tendo um foco aprimorado na melhoria constante dos produtos.

 

Durante quatro anos o resultado da pesquisa de satisfação dos clientes da Stoller foi acima de 96%. Sem um sistema de qualidade baseado na ISO, este nível de confiança adquirido ao longo do tempo seria bem menor e a forma de medir o desempenho é bem provável que nem existisse.

 

Recentemente, a Stoller do Brasil lançou no mercado o primeiro inoculante para arroz e milho com eficiência comprovada através de muita pesquisa que possibilitou o registro no Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). O produto chamado Masterfix Gramíneas apresenta potencial para economizar até 50% no uso do nitrogênio químico aplicado na cultura por ano, além de proporcionar um aumento significativo na produtividade. O inoculante, diferentemente dos fertilizantes nitrogenados, não agride o meio ambiente, evitando a contaminação dos lençóis freáticos.